Sorunların Çözümüne Teknolojik Destek

Bu kapsamda halk taleplerini teknoloji ile iletip çözüm arayabilecek. Kartepe Belediyesi tarafından yürütülmekte olan "Çözüm Masası"na destek sağlayacak bu uygulama ile ilgili çalışmalar hızlandı. Kartepe Belediyesi Mobil Uygulaması ile app store, android telefon ve IPAD kullanıcılarının tercihine sundu.

Kartepe Belediyesi Bilgi İşlem Müdürlüğü teknolojik gelişmeleri ilçede yaygınlaştırarak ilçenin gelişim ve değişiminde önemli rol üstlenmekte. Özellikle dört mevsimin yaşandığı Kartepe turizmini hedef alan çalışmalar birer birer hayata geçirilmekte. Bilgi İşlem Müdürlüğü günümüz teknolojisini kullanan herkesi hedef alan uygulama ile app store, android telefon ve IPAD kullanıcılarına yönelik projeler geliştirdi. Bu proje ile ilçede vatandaşların cep telefonu ve tablet bilgisayarlar ile taleplerini iletmelerine imkan sağlandı.

Sistem çerçevesinde; İstekte, öneride ya da şikayette bulunacak olan kişi durumla ilgili fotoğraf çektiğinde otomatik olarak bulunduğu yer bilgisi de kayıt altına alınmakta. Kişisel bilgilerin girilmesi zorunlu olmamakla birlikte girilen şikayetle ilgili bilgilendirme talep eden vatandaşın mail adresini bildirmesi gerekmektedir. Gönderilen istek veya şikayete ait olan fotoğraf ve bilgiler Kartepe Belediyesi'nin coğrafi bilgi sistemine entegre olmaktadır. İstek ve şikayetlerin yeri uydu görüntüsü ve harita içeren bir panel üzerinden takip edilmektedir. Bu sistemi hayata geçiren Kartepe Belediyesi bu uygulamayı kullanan belediyeler arasında yerini aldı. Kartepe'nin tarihi ve turistik yerlerini merak eden turistlerinde ilgisini çeken bu uygulama yurt dışı IPAD ve IPHONE kullanıcılarının da tercih ettiği uygulamalar arasında gösterilmekte.

Akıllı cihazlarda kullanılan bu uygulama sayesinde vatandaşlar bulundukları yerden her türlü şikayet, öneri veya taleplerini fotoğraflı olarak bildirebilecekler. Kartepe Belediyesi bünyesindeki Çözüm Masası personeli tarafından gelen bildirimler hızlı bir şekilde ilgili birimlere iletilecek. Kartepe'de "Çözüm Masası" ile halkın yönetimde daha çok söz sahibi olması hedeflediklerini belirten Belediye Başkanı Şükrü Karabalık, "Doğasıyla yaşanan dünya ile yarışan Kartepe" sloganının sağlam temellerde yükselmesini sağlamak için tüm halkımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Uygulamaya koyduğumuz bu proje sayesinde turizm potansiyelimize de önemli kazanımlar sağlayacağı düşüncesindeyiz" dedi.